Polityka prywatności HereFor
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026 r.
This policy is also available in English.
Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzane są dane, gdy korzystasz z HereFor na iPhonie, co pozostaje na twoim urządzeniu, co jest udostępniane usługom zewnętrznym i jak możesz zarządzać swoimi danymi.
1. Kto odpowiada za twoje dane
HereFor udostępnia Pavel Litvinka, osoba prowadząca w Rzeczypospolitej Polskiej jednoosobową działalność gospodarczą (JDG) pod firmą Pavel Litvinka („my” lub „Operator”).
- NIP: 5223248521.
- REGON: 524369515.
- E-mail do spraw pomocy technicznej i danych osobowych: herefor@pltv.ink
- Adres działalności oraz adres do korespondencji, reklamacji i spraw dotyczących danych osobowych: ul. Lechicka 8, lok. 51, 02-156 Warszawa, Polska.
Operator jest administratorem danych osobowych, które otrzymuje w związku z HereFor. Do tego przetwarzania ma zastosowanie ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (RODO).
Ta polityka obejmuje aplikację i komunikację z Operatorem. Zewnętrzne strony i usługi, które Apple prowadzi samodzielnie, opisują przetwarzanie danych we własnych politykach prywatności.
2. Dane na twoim urządzeniu
Do korzystania z HereFor nie potrzebujesz konta. Wybrane aplikacje i ograniczenia, ustawienia, cele, historia wizyt, zmierzony czas w innych aplikacjach, odpowiedzi po wizytach, raporty oraz zapisy diagnostyczne dotyczące działania aplikacji są przechowywane na twoim urządzeniu. Dane te służą do obsługi ograniczeń, przypomnień, twojej historii i rozwiązywania problemów.
HereFor nie przesyła do usługi analitycznej pełnej historii wizyt ani zmierzonego czasu w innych aplikacjach. Niektóre informacje o wybranych aplikacjach, celach i odpowiedziach są jednak udostępniane w sposób opisany poniżej. Lokalne przechowywanie historii nie oznacza, że wszystkie dane HereFor pozostają na telefonie.
HereFor nie oferuje synchronizacji historii w chmurze. Jeśli włączysz kopie zapasowe urządzenia w iOS, mogą one obejmować dane aplikacji. Zarządzasz nimi za pomocą narzędzi Apple; nie mamy do nich dostępu przez HereFor.
3. Dane udostępniane na potrzeby analityki
Korzystamy z usługi Amplitude, aby analizować korzystanie z HereFor i niezawodność aplikacji. Gdy opcja Udostępniaj moje statystyki jest włączona, udostępniane są następujące informacje:
| Kategoria | Zakres informacji |
|---|---|
| Identyfikatory i informacje techniczne | Losowy identyfikator instalacji; identyfikatory i znaczniki czasu zdarzeń analitycznych oraz sesji HereFor; wersja aplikacji; model i producent urządzenia; wersja systemu operacyjnego; język; kraj App Store; region ustawiony na urządzeniu; adres IP i określona na jego podstawie przybliżona lokalizacja (miasto, region, kraj); operator sieci komórkowej; czas od instalacji |
| Interakcje z HereFor | Wyświetlone ekrany, nawigacja, sposób otwarcia aplikacji, interakcje z powiadomieniami, czas spędzony na ekranach i na wykonywaniu czynności, wybrane ustawienia czasu, stan uprawnień systemowych oraz wyniki próśb o uprawnienia |
| Pierwsza konfiguracja | Wybrana aplikacja i rodzaj aktywności, odpowiedzi na pytania o nawyki, cel i czas wybrane w demonstracji, ukończone kroki, powroty do poprzednich kroków oraz ukończenie konfiguracji |
| Wybór aplikacji | Liczba wybranych aplikacji i kategorii, wynik zapisania wyboru oraz informacje identyfikujące wybrane aplikacje, które HereFor rozpoznaje |
| Cele i wizyty | Tekst własnego celu w chwili jego utworzenia i powiązana aplikacja, jeśli została rozpoznana; nazwa wpisana dla aplikacji, której HereFor nie rozpoznaje, w chwili jej zapisania; rodzaj celu; wybrany czas; początek, przedłużenia i koniec wizyty; liczba wizyt i odpowiedzi; kategorie odpowiedzi, powody przedłużenia wizyty oraz kategorie wyniku wizyty |
| Oferty i subskrypcje | Wyświetlenia ofert, wybór planu, cena i waluta, prawo do okresu próbnego i jego długość, wyniki zakupu i przywracania, dostępny dla aplikacji stan subskrypcji i automatycznego odnawiania oraz zmiany tego stanu |
| Błędy | Rodzaj i kod błędu, funkcja, w której wystąpił, oraz w niektórych przypadkach krótki opis błędu |
| Diagnostyka awarii i wydajności | Raporty przekazywane przez iOS za pomocą MetricKit o awariach (w tym o zakończeniu działania przez systemowy mechanizm nadzoru), okresach braku reakcji, wolnym uruchamianiu, nadmiernym użyciu procesora i zapisach na dysku; wersja i kompilacja aplikacji, której dotyczy raport, system operacyjny i urządzenie, okres raportu, kody wyjątków i dostępny powód zakończenia działania; ograniczone stosy wywołań identyfikujące moduły kodu, identyfikatory UUID plików binarnych oraz adresy lub przesunięcia ramek |
Te informacje są powiązane z identyfikatorem instalacji i mogą być analizowane łącznie. Na przykład kroki pierwszej konfiguracji można analizować razem z późniejszym korzystaniem z aplikacji i aktywnością subskrypcyjną. Identyfikator nie zawiera twojego imienia ani nazwiska, ale odróżnia jedną instalację od innej. Dane analityczne są więc spseudonimizowane, a nie w pełni anonimowe.
Zdarzenia rozpoczęcia i zakończenia wizyty obejmują znaczniki czasu zdarzeń i wybrane przez ciebie ustawienia. Nie obejmują zmierzonego czasu korzystania z innej aplikacji. Znaczniki czasu pokazują kolejność czynności w HereFor.
HereFor nie rejestruje zawartości ekranów innych aplikacji, wiadomości ani historii przeglądania w tych aplikacjach. Nie używamy twoich danych do śledzenia reklamowego w aplikacjach i na stronach innych firm i nie sprzedajemy ich.
4. Jak i dlaczego przetwarzamy dane
Dane pochodzą z twoich działań i odpowiedzi w HereFor, uprawnień systemowych oraz informacji przekazywanych przez iOS i App Store. Gdy analityka jest włączona, aplikacja automatycznie wysyła zdarzenia do Amplitude przez internet. Komunikacja z nami zawiera informacje, które zdecydujesz się podać.
| Przetwarzanie | Cel i podstawa prawna według RODO |
|---|---|
| Lokalne ustawienia, ograniczenia, cele, historia i raporty | Udostępnianie funkcji, o które prosisz: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b, w zakresie niezbędnym do tych funkcji |
| Sprawdzanie i przywracanie dostępu w ramach subskrypcji | Zapewnienie płatnego dostępu: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b |
| Analityka interakcji, pierwszej konfiguracji, wyboru aplikacji, celów, odpowiedzi i subskrypcji | Opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach polegających na uczynieniu pierwszej konfiguracji bardziej zrozumiałą, ulepszaniu proponowanych celów i innych funkcji oraz ocenie korzystania z nich i ofert subskrypcji: art. 6 ust. 1 lit. f |
| Analityka błędów | Wykrywanie i usuwanie problemów oraz poprawa niezawodności HereFor: prawnie uzasadnione interesy, art. 6 ust. 1 lit. f |
| Zapytania dotyczące aplikacji lub zakupu | Wykonanie naszych zobowiązań wobec ciebie: art. 6 ust. 1 lit. b; w przypadku innych zapytań nasz prawnie uzasadniony interes w ich rozpatrzeniu i udzieleniu odpowiedzi: art. 6 ust. 1 lit. f |
| Wnioski dotyczące danych osobowych | Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych: art. 6 ust. 1 lit. c |
| Informacje potrzebne w związku z konkretnym roszczeniem | Ustalenie tego roszczenia lub obrona przed nim: prawnie uzasadnione interesy, art. 6 ust. 1 lit. f |
Możesz wyłączyć analitykę niezależnie od subskrypcji. Nie odbiera to dostępu do płatnych funkcji. Sekcje 5 i 14 wyjaśniają, jak wyłączyć analitykę i wnieść sprzeciw wobec przetwarzania.
5. Uprawnienia, zgoda i wyłączanie analityki
HereFor prosi o uprawnienia systemowe do funkcji Czas przed ekranem (Screen Time) i powiadomień. Możesz je zmienić w Ustawieniach iOS. Bez dostępu do funkcji Czas przed ekranem aplikacja nie może stosować odpowiednich ograniczeń. Bez powiadomień funkcje zależne od ich dostarczania będą niedostępne.
Analityka jest włączona od pierwszego uruchomienia. Aplikacja nie wyświetla dla niej osobnej prośby o zgodę. Przyznanie uprawnienia do funkcji Czas przed ekranem ani przeczytanie tej polityki nie stanowi osobnej zgody na udostępnianie danych na potrzeby analityki.
Aby zatrzymać zbieranie i wysyłanie zdarzeń analitycznych, otwórz Ustawienia → Informacje → Udostępniaj moje statystyki i ustaw opcję na Wył. Jeśli chcesz poprosić o usunięcie zebranych już danych analitycznych, najpierw zapisz wyświetlany tam identyfikator instalacji. Zmienia się on po wyłączeniu analityki, a poprzedni identyfikator nie jest już pokazywany.
Wyłączenie analityki nie usuwa danych już wysłanych. Zdarzenia zapisane na urządzeniu, ale jeszcze niewysłane w chwili wyłączenia analityki, są usuwane i nie zostaną wysłane, także jeśli ponownie włączysz analitykę. O usunięcie danych już wysłanych możesz poprosić zgodnie z sekcją 13.
Jeżeli przetwarzanie opiera się na twojej zgodzie, możesz ją wycofać, kontaktując się z Operatorem za pomocą danych z sekcji 1. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. W przypadku opisanej tu analityki, która działa bez osobnej zgody, możesz wyłączyć zbieranie danych, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania i poprosić o usunięcie danych.
6. Czas przed ekranem i wybrane aplikacje
HereFor używa funkcji Czas przed ekranem, aby ograniczać dostęp do wybranych aplikacji i zarządzać historią na twoim urządzeniu. iOS przekazuje aplikacji specjalne identyfikatory wybranych przez ciebie elementów.
Gdy iOS przyzna odpowiedni dostęp, HereFor odczytuje też na twoim urządzeniu katalog zainstalowanych aplikacji, aby rozpoznać wybrane aplikacje i wyświetlić ich nazwy. Pełny katalog ani specjalne identyfikatory funkcji Czas przed ekranem nie są wysyłane na potrzeby analityki.
Gdy analityka jest włączona, HereFor wysyła liczbę wybranych aplikacji i kategorii oraz identyfikatory wybranych aplikacji, które rozpoznaje. Te identyfikatory ujawniają, które aplikacje wybrano. Są powiązane z tym samym identyfikatorem instalacji co inne informacje analityczne.
HereFor nie prosi o dostęp do lokalizacji urządzenia. Usługa analityczna określa przybliżoną lokalizację (miasto, region i kraj) na podstawie twojego adresu IP.
7. Pierwsza konfiguracja i własne cele
Twoje odpowiedzi podczas pierwszej konfiguracji pomagają dopasować objaśnienia i demonstrację funkcji HereFor. Gdy analityka jest włączona, twoje odpowiedzi, wybrana aplikacja oraz cel i czas wybrane w demonstracji są też wysyłane do Amplitude, aby oceniać i ulepszać konfigurację.
Gdy tworzysz własny cel, pierwsze 60 znaków jego tekstu oraz identyfikator powiązanej aplikacji, jeśli została rozpoznana, są jednorazowo wysyłane na potrzeby analityki. Używamy tego tekstu do ulepszania listy proponowanych celów. Późniejszy wybór istniejącego własnego celu nie powoduje ponownego wysłania jego tekstu w ramach wizyty.
Gdy nazywasz aplikację, której HereFor nie rozpoznaje, pierwsze 60 znaków wpisanej nazwy jest jednorazowo wysyłane na potrzeby analityki w chwili jej zapisania. Używamy tych nazw, aby dowiedzieć się, które aplikacje rozpoznawać. To, co wpisujesz, szukając aplikacji, nie jest wysyłane.
Nie umieszczaj we własnych celach ani w nazwach aplikacji haseł, danych płatniczych, informacji o zdrowiu ani danych osobowych innych osób. Usunięcie celu na urządzeniu nie usuwa tekstu wysłanego wcześniej na potrzeby analityki.
8. Zakupy i subskrypcje
Zakupy są dokonywane przez App Store. Apple przekazuje aplikacji informacje o produkcie, transakcji, uprawnieniu do dostępu, długości i stanie subskrypcji, okresie próbnym, odnowieniu i przywróceniu. Te informacje służą do udostępniania płatnych funkcji. Nie otrzymujemy numeru twojej karty płatniczej.
Podczas zakupu HereFor wysyła do Apple losowy identyfikator instalacji, aby powiązać zakup z tą instalacją. Dzieje się tak również wtedy, gdy analityka produktu jest wyłączona; konto HereFor nie jest tworzone.
Gdy analityka jest włączona, informacje o ofertach, wynikach zakupu i zmianach subskrypcji dostępne dla aplikacji są wysyłane do Amplitude w sposób opisany w sekcji 3. Przywrócenie zakupu przywraca dostęp, a nie lokalną historię.
Apple samodzielnie przetwarza dane na potrzeby swoich usług płatności i kont. Zobacz Politykę prywatności Apple oraz App Store i prywatność.
9. Kontakt z Operatorem
Możesz skontaktować się z nami pod adresem herefor@pltv.ink lub pod adresem pocztowym z sekcji 1. Gdy się z nami kontaktujesz, otrzymujemy podane przez ciebie dane kontaktowe, treść wiadomości i załączniki. Używamy ich, aby rozpatrzyć twoje zapytanie i na nie odpowiedzieć. Twoja lokalna historia HereFor nie jest automatycznie dołączana do wiadomości.
Możesz też napisać do nas w aplikacji, na czacie z twórcą (na przykład Ustawienia → Porozmawiaj z twórcą). Gdy wysyłasz tam wiadomość, otrzymujemy tę wiadomość, zrzuty ekranu lub inne obrazy, które zdecydujesz się dołączyć, adres e-mail podany do odpowiedzi (jeśli go podasz), miejsce w aplikacji, w którym otwarto czat, oraz dane techniczne: wersję aplikacji, wersję iOS, model urządzenia oraz ustawienia języka i regionu. Dane te są przesyłane przez Cloudflare, które dostarcza je do skrzynki e-mail Operatora. Używamy ich wyłącznie po to, aby przeczytać twoją wiadomość i na nią odpowiedzieć; nie są dodawane do analityki, a twoja lokalna historia HereFor nie jest dołączana. Napisane przez ciebie wiadomości są też przechowywane na twoim urządzeniu, aby były widoczne po ponownym otwarciu czatu. Wiadomość, której nie udało się wysłać, pozostaje na urządzeniu i zostanie wysłana, gdy połączenie będzie dostępne.
Udostępniaj tylko informacje potrzebne do rozpatrzenia zapytania. Jeśli rozwiązanie problemu wymaga dodatkowych informacji, takich jak opis twoich działań lub zrzut ekranu, to ty decydujesz, co wysłać.
10. Odbiorcy i przekazywanie danych poza EOG
Amplitude, Inc., Stany Zjednoczone, zapewnia analitykę produktu i przetwarza przesłane do niej informacje w imieniu Operatora. HereFor korzysta z europejskiego regionu tej usługi. Dostawca i jego podwykonawcy mogą jednak uzyskiwać dostęp do danych z krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym ze Stanów Zjednoczonych.
Wymagamy, aby dostawcy przetwarzający dane w naszym imieniu ograniczali przetwarzanie do uzgodnionych celów, zachowywali poufność i bezpieczeństwo danych oraz pomagali w obsłudze wniosków użytkowników. Wymagany poziom ochrony musi być co najmniej równoważny poziomowi określonemu w tej polityce.
Opublikowane przez Amplitude warunki przetwarzania danych przewidują te obowiązki oraz mechanizmy przekazywania danych za granicę: Ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework), jeśli obowiązuje odpowiednia, ważna certyfikacja, albo standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Amplitude publikuje listę podwykonawców i krajów przetwarzania oraz własną informację o prywatności. Możesz poprosić o informacje o zabezpieczeniach mających zastosowanie do twoich danych oraz o ich kopię, kontaktując się z Operatorem za pomocą danych z sekcji 1.
Cloudflare, Inc., Stany Zjednoczone, dostarcza wiadomości wysyłane z czatu w aplikacji do skrzynki Operatora i obsługuje stronę internetową HereFor. Przetwarza je w imieniu Operatora i nie przechowuje wiadomości poza swoimi dziennikami żądań. Google LLC zapewnia skrzynkę e-mail Operatora (Gmail), do której trafiają wiadomości wysłane z aplikacji lub e-mailem. Obaj dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.
Apple otrzymuje dane potrzebne do zakupów i działania swoich usług systemowych. Przetwarzanie na potrzeby usług, które Apple prowadzi samodzielnie, podlega polityce Apple, do której link znajduje się w sekcji 8. Ustawienie analityki w HereFor nie ma wpływu na to przetwarzanie.
Po stronie Operatora dostęp do komunikacji i analityki mają tylko osoby, które potrzebują go do celów opisanych w tej polityce. Niezbędne dane mogą być też ujawniane właściwym organom na podstawie zgodnego z prawem żądania lub w związku z konkretnym sporem prawnym.
11. Jak długo przechowujemy dane
Na twoim urządzeniu. Twoja historia, ustawienia i cele są przechowywane w lokalnych danych aplikacji. Dla pełnej historii nie ma okresu automatycznego usuwania. Własny cel możesz usunąć w ustawieniach HereFor; nie usuwa to automatycznie powiązanych wpisów historii.
W Amplitude. Obecnie nie ma ustalonego maksymalnego okresu przechowywania danych analitycznych. Dane są przechowywane do czasu ich usunięcia; nie są usuwane automatycznie po określonej liczbie miesięcy. Zaprzestanie korzystania z HereFor lub wyłączenie analityki nie usuwa danych już wysłanych. O ich usunięcie możesz poprosić w sposób opisany w sekcji 13.
Komunikacja. Okres przechowywania zależy od czasu potrzebnego na rozpatrzenie zapytania, udzielenie odpowiedzi i wyjaśnienie związanych z nim dalszych pytań. Jeśli określona korespondencja jest potrzebna w związku z roszczeniem lub musi być przechowywana na mocy prawa, odpowiednie informacje są przechowywane przez okres właściwy do ustalenia roszczenia lub obrony przed nim albo przez okres wymagany prawem. Nie dotyczy to automatycznie wszystkich danych analitycznych.
Dane przechowywane przez Apple i kopie zapasowe urządzenia. Okres przechowywania zależy od zasad usług Apple i twoich ustawień. HereFor nie ma wpływu na to, jak długo Apple przechowuje dane o płatnościach lub systemowe kopie zapasowe.
12. Bezpieczeństwo danych
Dane lokalne są przechowywane w pamięci aplikacji chronionej przez system operacyjny. Analityka i komunikacja z usługami Apple korzystają z bezpiecznych połączeń. Bezpieczeństwo danych lokalnych zależy też od tego, jak chronisz swoje urządzenie i kto ma do niego dostęp.
Analityka HereFor rejestruje twój adres IP i przybliżoną lokalizację określoną na jego podstawie przez usługę analityczną: miasto, region i kraj. HereFor używa ich, aby zrozumieć, gdzie jest używany, i ulepszać usługę. Nigdy nie prosi o twoją dokładną lokalizację.
13. Jak poprosić o usunięcie danych
Aby poprosić o usunięcie danych analitycznych, napisz na adres herefor@pltv.ink lub na adres Pavel Litvinka, ul. Lechicka 8, lok. 51, 02-156 Warszawa, Polska. Zaznacz, że wniosek dotyczy HereFor, wskaż, jak mamy odpowiedzieć, i w miarę możliwości podaj identyfikator instalacji z sekcji Ustawienia → Informacje. Nie wysyłaj hasła do konta Apple ani danych bankowych.
Jeśli wyłączasz analitykę, najpierw zapisz identyfikator instalacji. Bez niego możemy nie być w stanie powiązać wniosku z odpowiednimi danymi. Poinformujemy cię, czy podane informacje są wystarczające, i w razie potrzeby poprosimy tylko o dodatkowe informacje potrzebne do odnalezienia danych i weryfikacji wniosku. Aby się z nami skontaktować, nie musisz zakładać konta.
Nie możemy zdalnie odczytać ani usunąć lokalnej historii, której nam nie udostępniono. Usuwaniem danych aplikacji i systemowych kopii zapasowych możesz zarządzać w iOS. Odciążenie aplikacji zachowuje jej dane i różni się od jej usunięcia. Usunięcie aplikacji nie usuwa danych analitycznych już wysłanych ani nie anuluje subskrypcji Apple.
Wnioski o usunięcie danych są oceniane zgodnie z podstawami i wyjątkami przewidzianymi w RODO. Jeśli określone informacje muszą być zachowane na mocy prawa lub w związku z roszczeniem, wyjaśnimy, których danych nie można usunąć i dlaczego.
14. Twoje prawa
W zakresie przewidzianym w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych i ich kopii, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Masz też prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach z przyczyn związanych z twoją szczególną sytuacją. Po wniesieniu sprzeciwu przetwarzanie musi zostać zakończone, chyba że RODO przewiduje podstawy do jego kontynuowania, które ci wyjaśnimy.
Wnioski wysyłaj na adres herefor@pltv.ink lub na adres pocztowy z sekcji 1. Wnioski są co do zasady obsługiwane bezpłatnie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku. Jeśli RODO pozwala na przedłużenie tego terminu ze względu na skomplikowany charakter lub liczbę wniosków, poinformujemy cię o przedłużeniu i jego przyczynach w ciągu pierwszego miesiąca. Przedłużenie może wynieść do kolejnych dwóch miesięcy.
Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce (UODO) lub do innego właściwego organu nadzorczego, w szczególności w kraju swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
Nie używamy tych danych do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływają.
15. Zmiany tej polityki
Gdy zmienia się sposób przetwarzania danych, aktualizujemy tę politykę i datę na jej początku. O istotnych zmianach informujemy w aplikacji lub innym dostępnym kanałem. Jeśli nowe przetwarzanie wymaga zgody, musi ona zostać uzyskana przed jego rozpoczęciem. Sama aktualizacja tej polityki nie oznacza wyrażenia przez ciebie zgody.